Masaalah Pelanggan : Air minuman kelihatan sedikit berhabuk halus bewarna putih dan terdapat kesan karat pada mechine Water Dispenser..
Punca dan penyelesaian : Keadaaan ini terjadi disebabkan dispenser air dibiarkan kosong dan terdedah. Ini menyebabkan habuk-habuk disekeliling tempat tersebut masuk ke dalam bahagian takungan air (water Guard) dan apabila di masukkan botol air baru, habuk tersebut akan memasuki air dan seterusnya menyebabkan air kotor dan tercemar.
Untuk penyelesaian : Air perlu dikosongkan diganti dengan yg lain dan tangki perlu di servis dan di cuci.
